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Infraestrutura e Segurança
Compromisso com a Segurança
e Suporte de Qualidade
Aqui na LinkFlow, segurança da informação é prioridade. Adotamos as melhores práticas do mercado, alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que todas as informações dos nossos clientes sejam tratadas com sigilo e responsabilidade. Além disso, oferecemos um suporte técnico altamente qualificado para esclarecer dúvidas e solucionar eventuais questões com eficiência e rapidez.
Infraestrutura e Segurança
Nossa infraestrutura foi projetada para oferecer desempenho, estabilidade e proteção avançada aos nossos clientes. Nossos servidores estão hospedados em ambientes de nuvem altamente seguros, utilizando tecnologia de ponta e de última geração.
Medidas de Segurança Implementadas:
Backups diários e redundância de servidores:
Mantemos cópias de segurança diárias para garantir a integridade e disponibilidade dos dados, reduzindo riscos de perda de informações.
Protocolos de segurança rigorosos:
Aplicamos padrões de segurança de alto nível para assegurar confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados trafegados em nosso sistema.
Monitoramento ativo contra ameaças
(WAF – Web Application Firewall): Utilizamos firewall de aplicação web para proteger contra ataques cibernéticos e tentativas de invasão.
Controle de acesso e autenticação segura:
Implementamos autenticação multifator (2FA) para reforçar a segurança do login e acesso ao sistema.
Integração com sistemas próprios:
Oferecemos soluções personalizadas para integração com sistemas internos dos clientes, garantindo maior flexibilidade e automação.
Plano de resposta a incidentes:
Contamos com estratégias bem definidas para agir rapidamenteem caso de falhas ou tentativas de ataque, minimizando impactos e restaurando o funcionamento normal do serviço.
Suporte Técnico Especializado
Nosso compromisso vai além da tecnologia: oferecemos um suporte técnico eficiente e humanizado para garantir que sua empresa tenha todo o auxílio necessário no dia a dia.
Diferenciais do nosso suporte:
Equipe altamente qualificada:
Profissionais experientes e preparados para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e receber sugestões de melhorias.
Diversos canais de atendimento:
Atendimento via e-mail, telefone, chat online e ticket, permitindo que sua empresa escolha a forma mais conveniente de contato.
Acordo de Nível de Serviço (SLA):
Compromisso de resposta em até 2 horas e resolução de problemas em até 48 horas, garantindo agilidade e eficiência no suporte.
Atualizações gratuitas:
Mantemos nossos sistemas sempre atualizados, com melhorias contínuas e correções sem custos adicionais para o cliente.
Entre em contato e descubra como
podemos fortalecer a segurança
da sua
operação digital!
Sobre Nós
Os números
falam por nós
Potencialize a produtividade da sua equipe ao compartilhar e organizar de forma eficaz os arquivos, artes e embalagens dos seus produtos.
- Organização e Gerenciamento
- Gestão e compartilhamento de arquivos
- Controle de versões e vigência
- Centralização das informações
