Gestão de fluxos

Cada projeto com um próximo passo claro.

Registre o pedido de criação ou alteração, reúna os briefings e os arquivos e acompanhe cada projeto pelas cinco etapas, com responsável e prazo em cada uma.

Projeto 0248 · Alteração de artesRevisão do modo de preparoPN-CT-500 · Penne Rigate Tradicional Cartucho 500 g
Em aprovação
Como um fluxo caminha

Do pedido à arte final, cinco etapas com responsável e prazo.

BriefingEquipe interna

O pedido é aberto no formulário do tipo de fluxo, com os briefings de Regulatório, Marketing e P&D e as referências.

AgênciaAgência

Recebe o pedido e os briefings, desenvolve a arte e a entrega na pasta Arte da agência.

AprovaçãoÁreas aprovadoras

Cada área registra seu parecer sobre a revisão enviada; a arte é conferida no visualizador.

FornecedorFornecedor

Recebe a arte final aprovada e os arquivos para produção na pasta Arte final.

FinalizadoTodos

O projeto é encerrado com a arte final arquivada no SKU e o histórico completo.

Etapas e fluxos configuráveis

Cada tipo de fluxo com suas etapas, responsáveis e prazos.

Criação, alteração e outros tipos de pedido seguem caminhos diferentes. Para cada tipo de fluxo, sua empresa define as etapas, quem responde por cada uma e o prazo de cada etapa. O quadro, a lista e os indicadores seguem essa configuração.

Tipos de fluxo
Etapas, responsáveis e prazos por tipo
Exemplo de configuração
  1. Criação de artes
    1. BriefingMarketing3 dias
    2. AgênciaAgência10 dias
    3. AprovaçãoRegulatório, Marketing e P&D5 dias
    4. FornecedorFornecedor7 dias
    5. Finalizado
  2. Alteração de artes
    1. BriefingMarketing2 dias
    2. AgênciaAgência5 dias
    3. AprovaçãoRegulatório e Marketing3 dias
    4. FornecedorFornecedor5 dias
    5. Finalizado
  3. Homologação de fornecedor
    1. BriefingQualidade3 dias
    2. FornecedorFornecedor10 dias
    3. AprovaçãoQualidade e P&D5 dias
    4. Finalizado

Cada tipo de fluxo tem seu formulário, suas etapas e seus responsáveis. Os prazos de cada etapa alimentam o controle de prazos e o SLA.

Acompanhamento

Todos os projetos em uma tela: quadro por etapa ou tabela.

No quadro, cada coluna é uma etapa e cada cartão um projeto, com tempo na etapa, status e responsável. Na lista, os mesmos projetos em uma tabela personalizada, com as colunas que sua equipe precisa. Os filtros por tipo de fluxo e por atribuição recortam a visão nas duas.

  • Quadro
Briefing2
Há 2 diasEm briefingMolho de tomate 300 g · Nova embalagemPN-MT-300Criação de artes
Há 5 diasEm briefingQueijo parmesão 100 g · Atualização do rótuloPN-QP-100Alteração de artes
Agência1
Há 9 diasCom a agênciaEspaguete 500 g · Atualização do rótuloPN-ES-500Alteração de artes
Aprovação1
Há 14 diasEm aprovaçãoPenne Rigate Cartucho 500 g · Revisão do modo de preparoPN-CT-500Alteração de artes
Fornecedor1
Há 21 diasAprovadoPenne Rigate Cartucho 1 kg · Nova embalagemPN-CT-1000Criação de artes
Finalizado1
Há 30 diasFinalizadoPenne Rigate Flexível 500 g · Nova embalagemPN-FX-500Criação de artes
ProjetoSKUTipoEtapaResponsávelPrazoStatus
0252Molho de tomate 300 gPN-MT-300Criação de artesBriefingMarketing20/11/2026Em briefing
0250Queijo parmesão 100 gPN-QP-100Alteração de artesBriefingRegulatório05/11/2026Em briefing
0249Espaguete 500 gPN-ES-500Alteração de artesAgênciaAgência28/10/2026Com a agência
0248Penne Rigate Cartucho 500 gPN-CT-500Alteração de artesAprovaçãoRegulatório30/10/2026Em aprovação
0241Penne Rigate Cartucho 1 kgPN-CT-1000Criação de artesFornecedorP&D Embalagem15/10/2026Aprovado
0233Penne Rigate Flexível 500 gPN-FX-500Criação de artesFinalizadoMassa Pronta30/09/2026Finalizado
Obrigatoriedade por etapa

O que precisa estar pronto para o projeto avançar.

Cada etapa define suas exigências. No Briefing, preencher os briefings de cada área é obrigatório: a agência só recebe o pedido quando os campos obrigatórios estão preenchidos, e os campos condicionais aparecem conforme as respostas. Na Aprovação, o projeto só avança com o parecer de todos os setores.

Fluxo de alteração de artes
Para avançar de etapa
Exemplo de configuração
  1. 01BriefingEquipe interna
    • Briefing RegulatórioObrigatório
    • Briefing MarketingObrigatório
    • Briefing P&DCondicional
    • Data limite e prioridadeObrigatório
    • ReferênciasOpcional
  2. 02AgênciaAgência
    • Arte enviada na pasta Arte da agênciaObrigatório
  3. 03AprovaçãoSetores aprovadores
    • Parecer de todos os setores do cicloObrigatório
  4. 04FornecedorEquipe interna
    • Arte final compartilhada com o fornecedorObrigatório
  5. 05Finalizado

    Projeto encerrado com a arte final arquivada no SKU.

Preencher o briefing é obrigatório na etapa Briefing: a agência só recebe o pedido quando os campos obrigatórios estão preenchidos. Campos condicionais aparecem conforme as respostas anteriores.

Dentro do projeto

Tudo o que o projeto precisa, no mesmo lugar.

Etapas, briefings de cada área, arquivos por pasta, atividades, SKU vinculado e histórico. O responsável da etapa atual e o prazo ficam no topo; a equipe registra atividades e a agência entrega a arte sem sair do projeto. Neste exemplo, a criação do Molho de tomate 300 g ainda está no briefing.

Projeto 0252 · Pedido 1 · Criação de artes
Nova embalagem Molho de tomate 300 g

PN-MT-300 · Molho de tomate 300 g

Data limite
20/11/2026
Responsável atual
Marketing
Prioridade
Alta
Time de aprovação
Regulatório
  1. Briefing
  2. Agência
  3. Aprovação
  4. Fornecedor
  5. Finalizado
Briefing Regulatório
Regulatório

Rotulagem nutricional, lista de ingredientes e alergênicos conforme a legislação vigente; validade de 12 meses.

Briefing Marketing
Marketing

Vidro de 300 g com rótulo frontal na família visual Massa Pronta e destaque para “Sem conservantes”.

Briefing P&D
P&D Embalagem

Rótulo em papel 120 × 80 mm e tampa metálica com selo de segurança; faca nova.

Arquivos do fluxo
  • Briefing2 arquivos
  • Arte da agência—
  • Arte final—
Prazos e SLA

Quem está atrasado e quem vai atrasar.

Cada etapa tem um prazo. A LinkFlow mostra os projetos atrasados e os que estão prestes a vencer, com o responsável da etapa atual, e cobra automaticamente quem tem itens pendentes. Nos indicadores, o SLA por etapa mostra quantas passagens ficaram dentro e fora do prazo.

Prazos e SLA
Itens em atraso e prestes a vencer
  • 2atrasados
  • 2vencem esta semana
  • 2no prazo
ProjetoEtapa atualResponsávelPrazo da etapaSituação
0249Espaguete 500 g · Atualização do rótuloAgênciaAgência20/09Atrasado há 3 dias
0250Queijo parmesão 100 g · Atualização do rótuloBriefingRegulatório22/09Atrasado há 1 dia
0248Penne Rigate Cartucho 500 g · Revisão do modo de preparoAprovaçãoRegulatório25/09Vence em 2 dias
0252Molho de tomate 300 g · Nova embalagemBriefingMarketing26/09Vence em 3 dias
0241Penne Rigate Cartucho 1 kg · Nova embalagemFornecedorP&D Embalagem02/10No prazo
0233Penne Rigate Flexível 500 g · Nova embalagemFinalizadoMassa Pronta—Concluído

Quem tem itens atrasados ou prestes a vencer recebe cobranças automáticas. O SLA por etapa aparece nos indicadores.

Pastas e acessos

Cada pasta do fluxo com o acesso certo para cada tipo de usuário.

As pastas do projeto acompanham as etapas: Briefing, Arte da agência e Arte final. Para cada pasta, sua organização define o que cada tipo de usuário pode fazer. No exemplo, a equipe interna vê tudo, a agência recebe os briefings e entrega a arte na pasta dela, e o fornecedor acessa só a arte final aprovada.

Pastas do fluxo
Permissões por tipo de usuário
Exemplo
PastaEquipe internaAgênciaFornecedor
BriefingVê e enviaVêSem acesso
Arte da agênciaVêVê e enviaSem acesso
Arte finalVê e enviaVêVê

Sua organização define, por tipo de usuário, quem vê e quem envia arquivos em cada pasta.

Configure o caminho com sua equipe.

A equipe LinkFlow ajuda a avaliar a configuração adequada durante a implantação.

Organização
Reúna o portfólio existente e as referências que a equipe consulta.
Processo e participantes
Defina etapas, responsáveis e o que será compartilhado com agências e fornecedores.
Apoio no uso
Consulte os guias da plataforma e conte com a equipe de suporte para esclarecer dúvidas.

Para avaliar com sua equipe.

Respostas para alinhar o uso dos fluxos com o processo da sua empresa.

Posso criar fluxos diferentes para cada tipo de projeto?

Sim. Os processos podem ser configurados para diferentes solicitações, com etapas, formulários e responsáveis adequados ao trabalho da marca.

O fluxo atende tanto lançamentos quanto alterações?

Sim. Criação e alteração são tipos de fluxo, com formulários e responsáveis próprios. Os exemplos desta página acompanham uma alteração do Cartucho 500 g e a criação do Molho de tomate 300 g.

Posso personalizar os formulários?

Sim. Cada tipo de fluxo tem seu formulário, com campos obrigatórios, campos condicionais e os briefings de cada área.

Como funciona o controle de prazos?

Cada etapa de cada tipo de fluxo tem um prazo. Os projetos atrasados e os prestes a vencer aparecem destacados, com o responsável da etapa; quem tem itens pendentes recebe cobranças automáticas; e os indicadores mostram o SLA por etapa.

Quem vê os arquivos de cada pasta?

Quem sua organização definir. As permissões das pastas são por tipo de usuário: equipe interna, agência e fornecedor veem e enviam arquivos conforme a configuração de cada pasta.

A aprovação é contratada separadamente?

Não. Os fluxos e a aprovação de artes fazem parte da mesma plataforma LinkFlow, junto com a organização do portfólio de embalagens.

Veja a LinkFlow aplicada ao processo da sua marca.

Conheça o portfólio, os fluxos e as aprovações trabalhando juntos em uma demonstração.

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