Gestión de flujos

Cada proyecto con un próximo paso claro.

Registra el pedido de creación o cambio, reúne los briefings y los archivos y sigue cada proyecto por las cinco etapas, con responsable y plazo en cada una.

Proyecto 0248 · Cambio de artesRevisión del modo de preparaciónPN-CT-500 · Penne Rigate Tradicional Estuche 500 g
En aprobación
Cómo avanza un flujo

Del pedido al arte final, cinco etapas con responsable y plazo.

BriefingEquipo interno

El pedido se abre en el formulario del tipo de flujo, con los briefings de Regulatorio, Marketing e I+D y las referencias.

AgenciaAgencia

Recibe el pedido y los briefings, desarrolla el arte y lo entrega en la carpeta Arte de la agencia.

AprobaciónÁreas aprobadoras

Cada área registra su dictamen sobre la revisión enviada; el arte se revisa en el visualizador.

ProveedorProveedor

Recibe el arte final aprobado y los archivos para producción en la carpeta Arte final.

FinalizadoTodos

El proyecto se cierra con el arte final archivado en el SKU y el historial completo.

Etapas y flujos configurables

Cada tipo de flujo con sus etapas, responsables y plazos.

Creación, cambio y otros tipos de pedido siguen caminos distintos. Para cada tipo de flujo, tu empresa define las etapas, quién responde por cada una y el plazo de cada etapa. El tablero, la lista y los indicadores siguen esa configuración.

Tipos de flujo

Etapas, responsables y plazos por tipo

Ejemplo de configuración
  1. Creación de artes
    1. BriefingMarketing3 días
    2. AgenciaAgencia10 días
    3. AprobaciónRegulatorio, Marketing e I+D5 días
    4. ProveedorProveedor7 días
    5. Finalizado
  2. Cambio de artes
    1. BriefingMarketing2 días
    2. AgenciaAgencia5 días
    3. AprobaciónRegulatorio y Marketing3 días
    4. ProveedorProveedor5 días
    5. Finalizado
  3. Homologación de proveedor
    1. BriefingCalidad3 días
    2. ProveedorProveedor10 días
    3. AprobaciónCalidad e I+D5 días
    4. Finalizado

Cada tipo de flujo tiene su formulario, sus etapas y sus responsables. Los plazos de cada etapa alimentan el control de plazos y el SLA.

Seguimiento

Todos los proyectos en una pantalla: tablero por etapa o tabla.

En el tablero, cada columna es una etapa y cada tarjeta un proyecto, con tiempo en la etapa, estado y responsable. En la lista, los mismos proyectos en una tabla personalizada, con las columnas que tu equipo necesita. Los filtros por tipo de flujo y por asignación acotan la vista en ambas.

  • Tablero
Briefing2
Hace 2 díasEn briefingSalsa de tomate 300 g · Nuevo envasePN-MT-300Creación de artes
Hace 5 díasEn briefingQueso parmesano 100 g · Actualización de la etiquetaPN-QP-100Cambio de artes
Agencia1
Hace 9 díasCon la agenciaEspagueti 500 g · Actualización de la etiquetaPN-ES-500Cambio de artes
Aprobación1
Hace 14 díasEn aprobaciónPenne Rigate Estuche 500 g · Revisión del modo de preparaciónPN-CT-500Cambio de artes
Proveedor1
Hace 21 díasAprobadoPenne Rigate Estuche 1 kg · Nuevo envasePN-CT-1000Creación de artes
Finalizado1
Hace 30 díasFinalizadoPenne Rigate Flexible 500 g · Nuevo envasePN-FX-500Creación de artes
ProyectoSKUTipoEtapaResponsablePlazoEstado
0252Salsa de tomate 300 gPN-MT-300Creación de artesBriefingMarketing20/11/2026En briefing
0250Queso parmesano 100 gPN-QP-100Cambio de artesBriefingRegulatorio05/11/2026En briefing
0249Espagueti 500 gPN-ES-500Cambio de artesAgenciaAgencia28/10/2026Con la agencia
0248Penne Rigate Estuche 500 gPN-CT-500Cambio de artesAprobaciónRegulatorio30/10/2026En aprobación
0241Penne Rigate Estuche 1 kgPN-CT-1000Creación de artesProveedorI+D Envases15/10/2026Aprobado
0233Penne Rigate Flexible 500 gPN-FX-500Creación de artesFinalizadoMassa Pronta30/09/2026Finalizado
Obligatoriedad por etapa

Lo que debe estar listo para que el proyecto avance.

Cada etapa define sus exigencias. En Briefing, completar los briefings de cada área es obligatorio: la agencia solo recibe el pedido cuando los campos obligatorios están completos, y los campos condicionales aparecen según las respuestas. En Aprobación, el proyecto solo avanza con el dictamen de todos los sectores.

Flujo de cambio de artes

Para avanzar de etapa

Ejemplo de configuración
  1. 01BriefingEquipo interno
    • Briefing RegulatorioObligatorio
    • Briefing MarketingObligatorio
    • Briefing I+DCondicional
    • Fecha límite y prioridadObligatorio
    • ReferenciasOpcional
  2. 02AgenciaAgencia
    • Arte enviado en la carpeta Arte de la agenciaObligatorio
  3. 03AprobaciónSectores aprobadores
    • Dictamen de todos los sectores del cicloObligatorio
  4. 04ProveedorEquipo interno
    • Arte final compartido con el proveedorObligatorio
  5. 05Finalizado

    Proyecto cerrado con el arte final archivado en el SKU.

Completar el briefing es obligatorio en la etapa Briefing: la agencia solo recibe el pedido cuando los campos obligatorios están completos. Los campos condicionales aparecen según las respuestas anteriores.

Dentro del proyecto

Todo lo que el proyecto necesita, en el mismo lugar.

Etapas, briefings de cada área, archivos por carpeta, actividades, SKU vinculado e historial. El responsable de la etapa actual y el plazo quedan arriba; el equipo registra actividades y la agencia entrega el arte sin salir del proyecto. En este ejemplo, la creación de la Salsa de tomate 300 g aún está en briefing.

Proyecto 0252 · Pedido 1 · Creación de artes

Nuevo envase Salsa de tomate 300 g

PN-MT-300 · Salsa de tomate 300 g

Fecha límite
20/11/2026
Responsable actual
Marketing
Prioridad
Alta
Equipo de aprobación
Regulatorio
  1. Briefing
  2. Agencia
  3. Aprobación
  4. Proveedor
  5. Finalizado
Briefing Regulatorio
Regulatorio

Etiquetado nutricional, lista de ingredientes y alérgenos según la legislación vigente; vida útil de 12 meses.

Briefing Marketing
Marketing

Frasco de vidrio de 300 g con etiqueta frontal en la familia visual Massa Pronta y destaque para “Sin conservantes”.

Briefing I+D
I+D Envases

Etiqueta de papel de 120 × 80 mm y tapa metálica con sello de seguridad; troquel nuevo.

Archivos del flujo
  • Briefing2 archivos
  • Arte de la agencia—
  • Arte final—
Plazos y SLA

Quién está atrasado y quién va a atrasarse.

Cada etapa tiene un plazo. LinkFlow muestra los proyectos atrasados y los que están por vencer, con el responsable de la etapa actual, y recuerda automáticamente a quien tiene pendientes. En los indicadores, el SLA por etapa muestra cuántos pasos quedaron dentro y fuera del plazo.

Plazos y SLA

Ítems atrasados y por vencer

  • 2atrasados
  • 2vencen esta semana
  • 2en plazo
ProyectoEtapa actualResponsablePlazo de la etapaSituación
0249Espagueti 500 g · Actualización de la etiquetaAgenciaAgencia20/09Atrasado hace 3 días
0250Queso parmesano 100 g · Actualización de la etiquetaBriefingRegulatorio22/09Atrasado hace 1 día
0248Penne Rigate Estuche 500 g · Revisión del modo de preparaciónAprobaciónRegulatorio25/09Vence en 2 días
0252Salsa de tomate 300 g · Nuevo envaseBriefingMarketing26/09Vence en 3 días
0241Penne Rigate Estuche 1 kg · Nuevo envaseProveedorI+D Envases02/10En plazo
0233Penne Rigate Flexible 500 g · Nuevo envaseFinalizadoMassa Pronta—Concluido

Quien tiene ítems atrasados o por vencer recibe recordatorios automáticos. El SLA por etapa aparece en los indicadores.

Carpetas y accesos

Cada carpeta del flujo con el acceso correcto para cada tipo de usuario.

Las carpetas del proyecto acompañan las etapas: Briefing, Arte de la agencia y Arte final. Para cada carpeta, tu organización define lo que cada tipo de usuario puede hacer. En el ejemplo, el equipo interno ve todo, la agencia recibe los briefings y entrega el arte en su carpeta, y el proveedor accede solo al arte final aprobado.

Carpetas del flujo

Permisos por tipo de usuario

Ejemplo
CarpetaEquipo internoAgenciaProveedor
BriefingVe y envíaVeSin acceso
Arte de la agenciaVeVe y envíaSin acceso
Arte finalVe y envíaVeVe

Tu organización define, por tipo de usuario, quién ve y quién envía archivos en cada carpeta.

Define el proceso con tu equipo.

El equipo LinkFlow ayuda a evaluar la configuración adecuada durante la implementación.

Organización
Reúne el portafolio existente y las referencias que consulta el equipo.
Proceso y participantes
Define etapas, responsables y qué se compartirá con agencias y proveedores.
Ayuda en el uso
Consulta las guías de la plataforma y cuenta con el equipo de soporte para resolver dudas.

Para evaluar con tu equipo.

Respuestas para alinear el uso de los flujos con el proceso de tu empresa.

¿Puedo crear flujos distintos para cada tipo de proyecto?

Sí. Los procesos pueden configurarse para distintas solicitudes, con etapas, formularios y responsables adecuados al trabajo de la marca.

¿El flujo atiende tanto lanzamientos como cambios?

Sí. Creación y cambio son tipos de flujo, con formularios y responsables propios. Los ejemplos de esta página siguen un cambio del Estuche 500 g y la creación de la Salsa de tomate 300 g.

¿Puedo personalizar los formularios?

Sí. Cada tipo de flujo tiene su formulario, con campos obligatorios, campos condicionales y los briefings de cada área.

¿Cómo funciona el control de plazos?

Cada etapa de cada tipo de flujo tiene un plazo. Los proyectos atrasados y los que están por vencer aparecen destacados, con el responsable de la etapa; quien tiene pendientes recibe recordatorios automáticos; y los indicadores muestran el SLA por etapa.

¿Quién ve los archivos de cada carpeta?

Quien defina tu organización. Los permisos de las carpetas son por tipo de usuario: equipo interno, agencia y proveedor ven y envían archivos según la configuración de cada carpeta.

¿La aprobación se contrata por separado?

No. Los flujos y la aprobación de artes forman parte de la misma plataforma LinkFlow, junto con la organización del portafolio de envases.

Mira LinkFlow aplicada al proceso de tu marca.

Conoce el portafolio, los flujos y las aprobaciones trabajando juntos en una demostración.

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